普通電話營銷所存在的問題總結(jié):
1、愿意從事電話銷售的往往是剛畢業(yè)大學(xué)生,流動性強,客戶資料延續(xù)性差;
2、客戶資料采用EXCEL管理,掌握在普通業(yè)務(wù)人員手里,極容易流失;
3、久未溝通的老客戶來電話了,不知道來電者是誰,丟失客戶;
4、企業(yè)內(nèi)部客戶資源混亂,一個客戶多個銷售人員跟進;
5、資料整理繁瑣,記在各個地方都有,雜亂無章;
6、和客戶溝通的過程、內(nèi)容、客戶意向,遺忘!導(dǎo)致客戶流失!
7、辛苦積累的客戶,沒有系統(tǒng)化記錄,無法記得以前溝通狀況;
8、員工工作效率不高,浪費公司的資源;
9、公司品牌、形象不能得到統(tǒng)一;
10、員工的每日工作狀態(tài),工作完成度得不到監(jiān)督;
…………
海清為您帶來嶄新的營銷型呼叫中心方案:





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